FAQ

1. Hvornår modtager jeg faktura?

Jeg benytter Billy til fakturering. Fakturaen bliver sendt, når arbejdet er udført og opgaven er afsluttet. 

På fakturaen vil du kunne se en tydelig beskrivelse af det udførte arbejde samt betalingsfristen. Betalingsfristen er som udgangspunkt [8/14] dage fra fakturadato, medmindre andet er aftalt på forhånd.

Har du spørgsmål til din faktura, er du altid velkommen til at kontakte mig.

2. Hvordan foregår processen?

1. Vælg den pakke, der passer til dine behov

Du starter med at finde den pakke der matcher dine ønsker, og indhenter et tilbud.

2. Personlig kontakt og forventningsafstemning 

Herefter kontakter jeg dig via mail eller telefon, hvor vi sammen gennemgår dine ønsker og behov. Vi aftaler dato og tidspunkt for opgaven.

3. Redigering af materiale 

Efter optagelse bruger jeg som regel den efterfølgende dag på redigering for at sikre det bedst muligt resultat.

4. Levering af færdigt materiale

Inden for 2-3 hverdage modtager du billeder og/eller videomateriale via WeTransfer, hvilket sikre, at du får materialet i fuld opløsning.

5. Fakturering 

Når materialet er leveret, fremsendes faktura. 

3. Hvad er WeTransfer?

WeTransfer er en online filoverførselstjeneste, som gør det muligt at sende store filer hurtigt og nemt. Filerne uploades via hjemmesiden og deles derefter via e-mail eller et sikkert downloadlink.